¿Cuándo puedo cambiar o devolver un producto?

La devolución de un producto o el cambio de la talla y/o el color se llevará a cabo siempre y cuando se cumplan las condiciones de nuestra política de devolución.

Condiciones

Se podrá cambiar o devolver un producto si éste no se ha estrenado y mantiene la etiqueta y caja respectiva.
Se podrá cambiar o devolver un producto si éste ha llegado defectuoso.
Se podrá cambiar o devolver un producto si no corresponde con la talla solicitada por el ciente.
No se podrá cambiar o devolver un producto por razones de gustos ya que nuestra web dispone de ilustraciones suficientes que describen perfectamente el producto. Puede consultar el feedback de nuestros clientes en nuestro perfil de Instagram.

No se aceptan reembolsos. En caso de devolución aprobada, deberá elegir entre el envío del mismo producto solicitado anteriormente y otro del mismo importe.

¿Cómo puedo cambiar o devolver un producto?

Para cambiar o devolver un producto deberá contactarnos a través de Instagram o correo electrónico e informarnos de la solicitud. Le informaremos de los resultados de ésta una vez haya sido revisada.

AVISO

 Es imprescindible que lea y entienda nuestra política de devoluciones. De  lo contrario no se aprobará la solicitud de cambio o devolución del producto.